4月23日,荊門(mén)園博園開(kāi)展試運營(yíng)壓力測試,邀請部分市民朋友入園參觀(guān)體驗,提前感受園博之美,并為園博會(huì )籌辦工作建言獻策。


本次測試通過(guò)群眾參與、實(shí)戰模擬等形式,對省第三屆(荊門(mén))園博會(huì )指揮調度體系、游客及接待服務(wù)體系、基礎服務(wù)保障體系的負載能力及運行效率進(jìn)行了一次全面檢驗,從而進(jìn)一步發(fā)現問(wèn)題、完善功能、鍛煉隊伍,為園博會(huì )成功開(kāi)幕進(jìn)行預演練兵。
為圓滿(mǎn)完成首次平峰測試,市城控集團所屬子公司園博園運營(yíng)公司充分籌備、科學(xué)部署、全員上陣,全力做好疫情防控和運營(yíng)服務(wù)的同時(shí),通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷、隨機訪(fǎng)問(wèn)等方式廣泛收集游客意見(jiàn)、建議,并請受邀單位分別提出專(zhuān)業(yè)性意見(jiàn)。據悉,本次共發(fā)放問(wèn)卷200余份,隨機訪(fǎng)問(wèn)近百人,匯總統計后,收集意見(jiàn)建議共21類(lèi)、100余條。
下一步,荊門(mén)園博園運營(yíng)管理有限公司將對收集的意見(jiàn)建議進(jìn)行匯總分析,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、整改問(wèn)題,促進(jìn)園博園運營(yíng)體系進(jìn)一步健全、制度進(jìn)一步完善、流程進(jìn)一步優(yōu)化、運轉更加高效、服務(wù)更加到位,確保省第三屆(荊門(mén))園博會(huì )平穩有序舉行。(文:劉琴琴 圖:周明強)
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