10月10日，接到市疫情防控指揮部關(guān)于緊急抽調人員進(jìn)駐東寶區重點(diǎn)片區參與疫情防控工作的征調令后，在市政府國資委黨委委員、副主任張斌的召集下，金象社區“抗疫小組”緊急集結，連夜馳援，最先到達指定位置助力疫情防控。

　　金象社區是上世紀70年代中建三局一公司的老舊社區改造而來(lái)，轄管12家企事業(yè)單位，6個(gè)家屬區，4個(gè)物業(yè)小區，常住人口3316戶(hù)，7680人，老年人多、人口密度大、人員成分雜，是東寶區疫情形勢最復雜、疫情防控工作任務(wù)最重、責任最大的社區。荊門(mén)城控直屬子公司土投公司黨委委員、紀委書(shū)記――曾麗，作為金象社區“抗疫小組”的組長(cháng)，肩上責任重大。10日下午在金象社區報到后，曾麗第一時(shí)間前往社區服務(wù)中心，迅速了解社區基本情況和最新疫情防控形勢，與社區工作人員一起研判疫情防控措施。

凌晨1點(diǎn)半，處理完微信里的工作消息，曾麗才有空打開(kāi)家庭群，里面的未讀消息多得刷不到頭。10月6日本是兒子大喜的日子，發(fā)了請帖，定了酒店，80多歲的公公和小姑子一家也提前從外地趕到荊門(mén)，而突如其來(lái)的疫情讓婚禮被迫改期，一大家人措手不及。10日接到征調令后，曾麗迅速放下外省親朋被隔離在方艙醫院的眷顧，第一時(shí)間應召抗疫?！笆掠休p重緩急”，把重要工作排在個(gè)人事務(wù)之前，這么多年來(lái)，曾麗和家人都習慣了。

　　挑燈戰“疫”，逐光而行

　　凌晨4點(diǎn)剛過(guò)，采取硬隔離措施的金象小區開(kāi)始實(shí)行上門(mén)入戶(hù)核酸采集，挨家挨戶(hù)敲門(mén)開(kāi)始居民的信息核驗與錄入，詳細記錄下突發(fā)的新情況和新問(wèn)題，1棟棟、1層層、1戶(hù)戶(hù)，喊啞了嗓子、熬紅了雙眼，濕透的衣裳下是厚重的責任與擔當?？挂咝〗M協(xié)助核酸采集只是每天的第一項工作，接下來(lái)曾麗要組織小組組員并編發(fā)當日防控工作簡(jiǎn)報上報。

　　在嚴防嚴控的這幾天里，曾麗和組員們一起堅持24小時(shí)輪流值守和街面巡邏，在卡口值守處逐人逐車(chē)嚴格查驗工作證和出入證明，及時(shí)勸返外出人員。她總結了“腦勤、口勤、腿勤”三勤工作法，有力促進(jìn)了防疫工作的高效開(kāi)展。

　　隔離不隔愛(ài)，共情暖人心

　　“天天關(guān)在屋里是令人煩躁，說(shuō)服居民上樓回家要注重方式方法，做好生活服務(wù)的基礎上，走進(jìn)居民心里，居民們會(huì )理解配合的”。

　　當10月13日東寶區絕大多數社區解封后，仍未解封的金象社區居民看著(zhù)長(cháng)寧大道車(chē)水馬龍，隨之而來(lái)的無(wú)奈、焦慮和煩躁與日俱增。對于會(huì )出現個(gè)別居民態(tài)度極端，不理解不配合防疫工作的情況，“共情力”一直在線(xiàn)的曾麗也早有預判。她發(fā)揮女同志特有的性別優(yōu)勢，“以情感人、耐心疏導，柔性服務(wù)、硬性防控”，一次又一次上門(mén)勸說(shuō)，懇請居民配合應檢盡檢，直到確保每次檢測“不落一人”。

　　考驗如火，淬煉真金

　　如果說(shuō)促使曾麗參加到這場(chǎng)戰役中的動(dòng)力來(lái)自于黨的多年培育，那么讓她連日不分晝夜堅持下來(lái)的力量，則是小區居民們日益舒展的笑臉。

　　金象社區轉為封閉區后，物資運送的壓力陡增，曾麗積極發(fā)揮黨員先鋒模范作用，帶領(lǐng)小組配合社區工作者、民兵和下沉黨員，為社區居民免費接送、協(xié)調防護物資，采購生活用品（藥品），切實(shí)解決大家在生活保障上的各種難題……媽媽和奶奶被隔離了，年幼的孫子沒(méi)人帶哭個(gè)不停；年幼的居民胳膊脫臼疼痛難忍急需就醫；居民因家屬聯(lián)系不到焦急的報警；她配合社區工作人員入戶(hù)了解情況，并辦理相關(guān)手續，待一切安置好回到住處,已經(jīng)是次日凌晨。

　　要主動(dòng)將管理員思維變更為服務(wù)員思維，工作才能更高效完成，是曾麗在這次防疫工作中積累的重要經(jīng)驗。即便之前彼此互不相識，但通過(guò)“請開(kāi)門(mén)，您要的菜到了”、“不客氣，這是我們志愿者應該做的”這樣的寥寥數語(yǔ)，經(jīng)過(guò)一次次物資發(fā)放和上門(mén)服務(wù)，既保障了居民“菜籃子”，又漸漸撫平了“足不出戶(hù)”的焦慮。不知不覺(jué)當中，偌大社區變得越來(lái)越小，大家從陌生到熟悉，濃濃的人情味在這個(gè)特殊時(shí)期噴薄而出，這是一種“守望相助”，更是一種“情感共鳴”。

　　有一分光發(fā)一分熱，在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰斗中，還有很多像曾麗這樣的“逐光巾幗”，在她們身上有披荊斬棘的奉獻，有擔當與使命的堅守，更有平凡的溫暖與活力。她們在疫情防控一線(xiàn)用“志愿紅”守護群眾的“健康綠”，用逐光的力量詮釋黨員初心，也用無(wú)畏的前行詮釋了“微光成炬，溫暖可及”。（文：土投公司）